Guest book

Friday, 17-05-13 17:10

Hallo,
ich bin durch Zufall auf diese Seite gestoßen und muss sagen, dass sie mir sehr gut gefällt.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und würde mich sehr über einen Gegenbesuch auf meiner
HP freuen.
Ganz liebe Grüße

Monday, 15-04-13 15:37

Hallo Andreas,

BÄRigen Dank für Ihre Nachricht.

Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefällt. Und gerne nehme ich Stellung zu Ihren beiden Punkten.

An bestimmten Tagen passiert es natürlich auch bei uns, dass sehr viel los ist. Hier haben wir ganz strenge Regelungen und Bestimmungen, wievielen Gästen wir Einlass gewähren dürfen. An diese halten wir uns auch strikt. Und auch bereits vorher weisen wir darauf hin, dass viel los ist. Dass man dann an einem Spielgerät auch mal warten muss, kann man jedoch nicht ganz verhindern.

Wir schaffen durch unsere Happy Hour Angebote ab 17 Uhr, die es auch an Sonn- und Feiertagen gibt und die eine erhebliche Ersparnis bieten und zudem natürlich auch durch 5er Karten, Saisonkarten und durch reduzierte Eintrittspreise von Montag bis Freitag die Möglichkeit, das Tucherland zu einem günstigeren Preis zu besuchen. Zusätzlich unterstützen wir auch in jedem Jahr eine oder mehrere soziale Projekte, wie z.B. den Sternchenmarkt, kostenloser Tag für sozial Schwächere an Heilig Abend, etc.
Auf vielen Stadtfesten, Sportveranstaltungen etc unterstützen wir immer kostenlos das Kinderprogramm

Leider ist es uns jedoch nicht möglich, dauerhafte und immer gültige Rabatte bis zu 50 % zu gewähren, denn da wir keine städtische oder staatliche Einrichtung sind, werden wir auch nicht durch Fördergelder unterstützt wie der Tiergarten oder die Museen. Und somit ist es für uns sicherlich auch wichtig, Einnahmen zu generieren, um letztendlich auch weiterhin existieren zu können und Arbeitsplätze sichern zu können.

Ich hoffe, Ihnen unsere Seite nahe gebracht zu haben und freue mich auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Tucherland.

BÄRige Grüße aus dem Tucherland

Sonja Reiter

Monday, 15-04-13 01:23

Hallo liebes Tucherland Team
Also Anfangs gleich vorweg es ist total super bei euch und kommen sehr oft wenn es die zeit erlaubt.nur 2 punkte habe ich zu bemängeln wo ich mir sicher bin das viele auch so denken
punkt 1: Wenn ihr wisst das es an Sonn bzw Feiertagen oder Ferien sehr voll ist dann würde ich ein Einlassstop machen.Denn egal ob Trampolin oder Sonstiges man seeeeehr lange warten muss und sich anstellen muss.Und dann macht es irgendwann kein spass mehr.ich rede nicht von voll sondern überfüllt.
Punkt 2:
Es gibt sehr viel sozial schwächere gestellte Familien und man sollte bei denen ein rabatt gewähren.ob in Tiergarten oder Museum oder sonstiges,kann man mit einen Nürnberg Pass bis zu 50% bekommen.Eltern wo Hartz 4 bekommen haben das gleiche Recht ihren Kindern mal ein Ausflug zu gönnen.Wieso macht ihr das nicht.Zählt dann im Enddefekt doch nur der Profit?seit mal so kulant und gewährt sozialschwächeren auch mal ein Tag im Tucherland mir Rabatt.

Gruss Andreas

Monday, 08-04-13 13:03

Sehr geehrter Gast,

es tut mir sehr leid, dass Ihnen Ihr Besuch im Tucherland nicht gefallen hat.

sicherlich verstehe ich, dass ein Ausflug mit der ganzen Familie eine große Ausgabe ist und
natürlich ist auch ein Tag im Tucherland eine Ausgabe.

Wir sind ein privat geführtes Unternehmen, dass sich allein durch die Einnahmen tragen muss und somit wirtschaftlich agieren muss. Allerdings ist ein Eintrittspreis in Höhe von € 8,80 für bis zu 9 Std Spielspaß und sehr vielen Spielangeboten im Vergleich zu anderen Freizeitmöglichkeiten wie Kino, Spaßbad, Volksfest sicherlich nicht hoch.

Wir gestalten unsere Preise so günstig wie möglich,auch unsere Gastronomiepreise sind im Vergleich zu anderen Ausflugszielen sehr moderat, wobei wir nur qualitativ hochwertige Waren anbieten, so dass wir unsere Preise als auch das Verbot von eigenen Speisen und Getränken als gerechtfertigt sehen.

Zudem weisen wir in all unseren Werbemedien seit Jahren darauf hin und auch unsere Eintrittspreise und evtl. Zusatzkosten ersehen Sie bereits vor Ihrem Besuch im Tucherland.

Der größte Teil unserer Spielgeräte ist im Eintrittspreis enthalten, sogar auf Billard, Airhockey, Minigolf erheben wir keinerlei Zusatzkosten.

Für die Rückgabe von Geschirr stehen Geschirrwägen bereit und wir fordern unsere Gäste nicht auf, gebrauchtes Geschirr abzugeben, wir erinnern kurz vor Ende eines Tucherland-Tages nur daran, dass unsere Gäste daran denken sollen, Ihr Pfand einzulösen. Und sollten Teller, Müll, etc dann von den Gästen auf den Tischen liegen bleiben, so kümmert sich natürlich unser Team daraum, diese aufzuräumen.

Wie bereits erwähnt, ich verstehe vollkommen, dass ein Tag im Tucherland eine Ausgabe für unsere Gäste darstellt, ein Tag im Tucherland ist auf der anderen Seite jedoch auch mit vielen Kosten für uns verbunden...vom Reinigunspersonal, über Servicepersonal bis hin zu Betriebskosten, die gedeckt werden müssen, um zufriedenen Gästen, die gerne zu uns kommen, auch noch lange viel Spaß im Tucherland bereiten zu können.

BÄRige Grüße

Sonja Reiter

Sunday, 07-04-13 22:05

Der heutige Besuch hat uns dann doch sehr ernüchtert. Trotz sehr hohem Eintrittspreis war es nicht gestattet, mitgebrachte Speisen und Getränke zu verzehren, das empfinde ich, gerade in Hinsicht auf die Kinder, als ein Armutszeugnis. Störend ist auch, das nicht alle Spielmöglichkeiten im Eintrittspreis enthalten sind. Per Durchsage findet auch noch die Erinnerung statt, dass das gebrauchte Geschirr doch bitte ab zu geben ist - bei dem Preis erwarte ich eine entsprechende Dienstleitung.

Unser Fazit: Einmal, und nicht wieder.