Guest book

Monday, 15-04-13 01:23

Hallo liebes Tucherland Team
Also Anfangs gleich vorweg es ist total super bei euch und kommen sehr oft wenn es die zeit erlaubt.nur 2 punkte habe ich zu bemängeln wo ich mir sicher bin das viele auch so denken
punkt 1: Wenn ihr wisst das es an Sonn bzw Feiertagen oder Ferien sehr voll ist dann würde ich ein Einlassstop machen.Denn egal ob Trampolin oder Sonstiges man seeeeehr lange warten muss und sich anstellen muss.Und dann macht es irgendwann kein spass mehr.ich rede nicht von voll sondern überfüllt.
Punkt 2:
Es gibt sehr viel sozial schwächere gestellte Familien und man sollte bei denen ein rabatt gewähren.ob in Tiergarten oder Museum oder sonstiges,kann man mit einen Nürnberg Pass bis zu 50% bekommen.Eltern wo Hartz 4 bekommen haben das gleiche Recht ihren Kindern mal ein Ausflug zu gönnen.Wieso macht ihr das nicht.Zählt dann im Enddefekt doch nur der Profit?seit mal so kulant und gewährt sozialschwächeren auch mal ein Tag im Tucherland mir Rabatt.

Gruss Andreas

Monday, 08-04-13 13:03

Sehr geehrter Gast,

es tut mir sehr leid, dass Ihnen Ihr Besuch im Tucherland nicht gefallen hat.

sicherlich verstehe ich, dass ein Ausflug mit der ganzen Familie eine große Ausgabe ist und
natürlich ist auch ein Tag im Tucherland eine Ausgabe.

Wir sind ein privat geführtes Unternehmen, dass sich allein durch die Einnahmen tragen muss und somit wirtschaftlich agieren muss. Allerdings ist ein Eintrittspreis in Höhe von € 8,80 für bis zu 9 Std Spielspaß und sehr vielen Spielangeboten im Vergleich zu anderen Freizeitmöglichkeiten wie Kino, Spaßbad, Volksfest sicherlich nicht hoch.

Wir gestalten unsere Preise so günstig wie möglich,auch unsere Gastronomiepreise sind im Vergleich zu anderen Ausflugszielen sehr moderat, wobei wir nur qualitativ hochwertige Waren anbieten, so dass wir unsere Preise als auch das Verbot von eigenen Speisen und Getränken als gerechtfertigt sehen.

Zudem weisen wir in all unseren Werbemedien seit Jahren darauf hin und auch unsere Eintrittspreise und evtl. Zusatzkosten ersehen Sie bereits vor Ihrem Besuch im Tucherland.

Der größte Teil unserer Spielgeräte ist im Eintrittspreis enthalten, sogar auf Billard, Airhockey, Minigolf erheben wir keinerlei Zusatzkosten.

Für die Rückgabe von Geschirr stehen Geschirrwägen bereit und wir fordern unsere Gäste nicht auf, gebrauchtes Geschirr abzugeben, wir erinnern kurz vor Ende eines Tucherland-Tages nur daran, dass unsere Gäste daran denken sollen, Ihr Pfand einzulösen. Und sollten Teller, Müll, etc dann von den Gästen auf den Tischen liegen bleiben, so kümmert sich natürlich unser Team daraum, diese aufzuräumen.

Wie bereits erwähnt, ich verstehe vollkommen, dass ein Tag im Tucherland eine Ausgabe für unsere Gäste darstellt, ein Tag im Tucherland ist auf der anderen Seite jedoch auch mit vielen Kosten für uns verbunden...vom Reinigunspersonal, über Servicepersonal bis hin zu Betriebskosten, die gedeckt werden müssen, um zufriedenen Gästen, die gerne zu uns kommen, auch noch lange viel Spaß im Tucherland bereiten zu können.

BÄRige Grüße

Sonja Reiter

Sunday, 07-04-13 22:05

Der heutige Besuch hat uns dann doch sehr ernüchtert. Trotz sehr hohem Eintrittspreis war es nicht gestattet, mitgebrachte Speisen und Getränke zu verzehren, das empfinde ich, gerade in Hinsicht auf die Kinder, als ein Armutszeugnis. Störend ist auch, das nicht alle Spielmöglichkeiten im Eintrittspreis enthalten sind. Per Durchsage findet auch noch die Erinnerung statt, dass das gebrauchte Geschirr doch bitte ab zu geben ist - bei dem Preis erwarte ich eine entsprechende Dienstleitung.

Unser Fazit: Einmal, und nicht wieder.

Tuesday, 02-04-13 19:04

Liebe Aileen,

unsere Schließfächer sind direkt hinter der Kasse rechts, gleich beim unteren Eisautomaten.
Gegen 5 Euro Pfand kann man sich hier einen Schlüssel leihen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

BÄrigen Grüße

Sonja Reiter

Tuesday, 02-04-13 17:00

Liebes Tucherland-Team!:-b
Ich habe eine frage:
Wo sind bei euch die Schließfächer?
Liebe Grüße
Aileen